【残席わずか】「成果が見える営業研修」と「評価が見える人事制度」仕組み作り支援ｾﾐﾅｰ

不況時にも成果を上げ続ける営業組織を生み出すためには、
成果の出る営業プロセスを作り出し、仕組みによって社員に定着させることが不可欠です。

【開催日時】：2010年2月24日(水)15:00～18:00　（受付開始：14:40）
【定員】：10名 (最小催行人数　３名）　申込締切：2010年2月21日（木）
　　　　　　※お席に限りがございますので、お早めにお申込ください。
【参加料金】：10,000円(税込み）　・当日、受付で現金にてお受けいたします。

※本セミナーコンテンツの構成上、参加対象者は経営層、人事部長、人事部門責任者のみとさせていただきます。

【こんな課題に】

• 不況を理由に、売れない営業マンが増えてきた
• 業績を回復させるために、営業力を強化したい
• 優秀な営業ほど他社に行ってしまうのを食い止めたい

 このような課題感から、「営業組織を強化したい」という問題意識はあるが、
 「どのようにすればいいか良く分からない、というお悩みを抱えていませんか。

 営業組織を強化し業績向上につなげていくためには、
 成果の出る営業プロセスを作り出し、それを仕組みによって社員に定着させていくことが
 必要不可欠であると我々は考えます。

 本セミナーでは、成果の出る「営業プロセスの作り方」、それを用いた「人材育成方法」、
 スキルを持った人材の定着のための「評価」や「処遇の」ポイント等について、
 豊富なコンサルティング事例を交えてお伝えします。

 終了後に個別相談の時間をご用意しておりますので、是非ご参加下さい。

◇プログラム◇

【第1部概要】

「WBS」や「星取表」が無くても会社は回ります、仕事も進められます・・・
しかし、「WBS」や「星取表」を社内で活用すれば、限られた人材で効率よく、
売上・利益を上げる「売れる仕組み作り」ができます！

■「やるべきことを決める」＝「やらないことを決める」

仕事は放っておくと【意味のないこと】【無駄なこと】【売上に繋がらないこと】が増え始めます。

　「WBS」を活用し【やるべきことを決める】ことができれば、
【やらないことを決める】ことができ効率的な組織営業に繋がります。

-WBSとは？

　「プロセス分解構造図（Work Breakdown Structure）」の意。
業務全体を大分類、小分類に分け、それぞれについて責任者、担当者を決定することです。
これによって業務を「見える化」し、「効率化」することができます。
営業活動はもちろん、社内のどんな業務にでも応用が可能です。

-星取表とは？

　WBSの項目に基づき各人がどのレベルまで
業務を遂行できるかを表に表したもの。

ソフトブレーン･サービスでは、
優秀な営業マンに共通するスキルを体系化・標準化し、
これを営業組織全体に定着させる、営業研修を提供してきました。

　【第1部】では営業活動を見直す際にまず、最初にするべきである、
「WBS」と「星取表」の作成についてお伝えします。

　営業活動はもちろん、社内のどんな業務においても応用が可能な
「WBS」や「星取表」の活用方法をお持ち帰り下さい。

【第2部概要】

「売れる仕組み」は作って終わりではありません。
社員がモチベーション高く仕事に取り組み、成長し続けられるようになるために
効果的な「評価制度」や「報酬制度」を整備することも、重要なポイントです！

■「成長意欲・行動変革」　⇒　「結果」　⇒　「評価・承認」　⇒　「処遇」　⇒・・・

営業研修によって営業マンのモチベーションが高まり、行動が変化したとしても、
それを上司が評価しなかったり、結果が処遇に反映されなかったりすると、
すぐにもとの状態に戻ってしまいます。

「WBS」によって決められた、【やるべきこと】をやった場合にはそれを評価する、
「星取り表」を基に、売れるために必要なスキルの習得を目標として設定し、成長を促がす、
結果が出た場合には適正に評価し、処遇に反映する、
それによって、さらに社員のモチベーションが高まり、行動が変わる・・・

このようなサイクルを作り出すことが、継続的な業績向上につながります。

マングローブでは、
お客様の魅力を最大限に反映した人事制度を構築することで、従業員の皆さんが継続的に高いモチベーションを維持し、活き活きと働ける会社となるよう、コンサルティングを行ってきました。

【第2部】では、お客様の事例を基に、プロセス分解を基にした「評価項目の作成方法」、「処遇との連動方法」、「効果的な目標設定」や「育成方法」についてお伝えします。


 

◇講師紹介◇

◆ソフトブレーン・サービス株式会社 取締役会長　成長企業プロデューサー　小松 弘明（こまつひろあき）

1961年、高知県生まれ。1984年、早稲田大学法学部卒業。
三和銀行(現三菱東京UFJ銀行)に入行。2000年、ソフトブレーン入社。
16年間の都市銀行勤務後、ビジネス書のベストセラー『やっぱり変だよ日本の営業』の著者、宋文州と5年間でソフトブレーン株式会社を一部上場企業に成長させる。銀行員時代を含め、数多くの企業経営者からの相談を受けるなど、
営業プロセス構築に関するコンサルティングで中堅・中小ベンチャー企業の経営者からの支持も高い。著書に『営業マン支援のスゴい仕組み-儲けてる会社のwebマーケティング』（ダイヤモンド社）、『宋文洲直伝　売れる組織』（日経BP社）がある。
 

◆株式会社マングローブ　組織人事コンサルタント　鈴木泰大（すずき　やすひろ）

 

早稲田大学教育学部卒。株式会社東急観光入社。教育海外派遣や複数企業を対象とした研修など教育研修事業に従事。
ビーンズカンパニーを中心に事業展開するマングローブのビジネススタイルに共鳴し、入社。組織・人事コンサルタントとして、主に組織活性・人材育成の観点から人事制度構築を担当。システム開発会社、不動産会社、ビル管理会社、製造業、出版社などの制度構築に携わる。